よくある質問FAQ

サービスについて

営業時間を教えてください。また店休日はありますか。

お店によって異なりますので、詳しくは【店舗のご案内】をご確認頂くか、お店にお問い合わせをお願いします

駐車場はありますか？

お店によって異なりますので、詳しくは【店舗のご案内】をご確認頂くか、お店にお問い合わせをお願いします。

貰った着物のサイズが合いません。サイズ直しだけでもして貰えるのでしょうか？

当社では販売だけでなく、サイズ直しやお手入れの相談も承っています。
詳しくは店舗へお尋ねください。

着物を自分で着たいのですが、教えてもらえますか？

ご自身で着物を着て楽しみたいという方へ無料で着物の着方教室を開催しています。
教室の日時など詳しくは店舗へおたずね下さい。

持っている着物が何で、どこに着ていけば良いかわかりません。教えてもらうことできますか？

はい、是非お手伝させてください。
写真ではわかりにくいこともございます。
できればお着物をお持ち頂けると助かります。

母が着た振袖を着たいと思っています。何か気を付けることがありますか？

寸法があうか？シミなどが無いか？
特に長襦袢は黄ばんでないか？
草履、バッグが傷んでいないか？
特に草履は経年劣化により、草履の台と底の接着がはがれていることがあります。
ご注意ください。
振袖は小物類、衿・帯締め・帯揚げなどを変えるだけでも印象が変わります。
一式お持ちいただければお手伝いできることもございます。
一度、店舗へお問い合わせください。

着物の買い取りはしていますか?

着物の買い取りはしておりません。

レンタルはしていますか?

レンタルはしておりません。

商品について

子供用の足袋はありますか?

ございます。
13ｃｍからご用意しております。

お宮参り着はありますか?

ございます。
男児で紋入れをする際は約2週間かかります。
お早目にご準備されることをお勧めします。

足のサイズ28cmの足袋はありますか？

ございます。
30cmまでご用意しております。

お買い物について

お支払い方法をおしえてください。

現金、クレジットカード、ショッピングローン、デビットカードでお支払い頂くことが出来ます。
一部のクレジットカード、商品券につきましては、お取り扱いできないものがあります。
詳しくは店舗へお尋ねください。

利用できるクレジットカードを教えてください。

JCB、VISA、MASTERのマークがあるクレジットカードは、すべてご利用いただけます。
上記以外にも、一部のクレジットカードについては、ご利用いただけるものがあります。
詳しくは店舗へお尋ねください。

どのようなギフト券が使えますか？

JCB、三井住友VISA、UC、UFJ、三菱UFJニコス、ダイナースのギフトカードがご利用いただけます。
一部のギフトカードについては、お取り扱いができないものがあります。
詳しくは店舗の担当者にお尋ねください。
釣銭はでませんので、額面以上の金額でご使用ください。